PREGUNTAS FRECUENTES

PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo me comunico con ellos por teléfono?
Puede llamarnos al (849) 655-7464 de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. de lunes a viernes; Y estaremos encantados de ayudarte. También puedes escribirnos en la sección https://guzalcdidi.com/pages/contactanos de nuestra tienda online y te responderemos a la mayor brevedad.

Los correos electrónicos relacionados con MiniPlusShop me llegan como: (spam o spam), ¿cómo puedo hacer para que no lleguen a ese buzón?
Normalmente, en la mayoría de las cuentas de Hotmail, Yahoo, Gmail, colocando en la parte superior del correo electrónico, haga clic derecho y elija la que no sea spam, correo o spam).

Olvidé mi contraseña, ¿cómo puedo obtener una nueva contraseña?

Registro y autenticación

En la página de inicio de nuestra tienda en línea MiniPlusShop, haga clic en el enlace https://guzalcdidi.com/account/login, ingrese su dirección de correo electrónico y haga clic en enviar. En su cuenta asociada con este correo electrónico, recibirá un correo electrónico solicitando un cambio de contraseña. Haga clic en el enlace para cambiar la contraseña y esto lo dirigirá a la pantalla donde debe asignar su nueva contraseña.

¿Cómo se las arregla para mantener los precios tan bajos?

Por sacrificar el tiempo de envío. Los artículos se envían directamente desde los fabricantes, lo que significa que lleva de 2 a 3 semanas, pero ahorra una tonelada de costos de logística (costos de envío masivo a los EE. UU., Tarifas, costos de almacenamiento, tarifas de envío, etc.). entrega del producto, costos de UPS / USPS) No es broma: todas esas cosas pueden convertir un producto de $ 40 en un producto de $ 100 con bastante rapidez. Al renunciar al tiempo de envío, le estamos ahorrando un montón de dinero.

¿Puedo tener un número de seguimiento?

Sí, por supuesto, una vez que toda la información esté disponible en nuestro sistema, le enviaremos su número de seguimiento inmediatamente si no lo hicimos, simplemente envíenos un correo electrónico a: guzalcdidi@gmail.com y le enviaremos su número de seguimiento inmediatamente.

Oye, ¿dónde está la otra cosa que pedí?

Nuestros productos son fabricados por diferentes fabricantes, si solicitas algunos artículos diferentes pueden llegar por separado, así que no temas si abres el paquete y falta algún artículo.

¿Está segura mi información de pago?

Estamos orgullosos de recibir pagos a través de PayPal y Paypal o Bluesnap manejan sus pagos. De cualquier manera, no almacenamos la información de su tarjeta de crédito. Nunca.

¿Qué pasa si hay un problema con mi producto?

Háganos saber lo antes posible y le enviaremos uno nuevo o le devolveremos su dinero. No mas preguntas. Sabemos lo que se siente pasar por alto después de esperar pacientemente durante siglos (y, lamentablemente, cuando se envían suficientes pedidos, no es frecuente, pero sucede), por lo que haremos todo lo que esté a nuestro alcance para hacerlo correctamente.

Tienes mas preguntas? No dude en contactarnos en: guzalcdidi@gmail.com

Preguntas más frecuentes
P: ¿Cómo verifico el estado de mi pedido?
R: Al realizar su pedido, espere hasta 3 días hábiles para que se procese su pedido. Nuestras tiendas de despacho empacan sus artículos pedidos y envían paquetes lo antes posible. Una vez que haya enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento de su pedido. También puede visitar nuestro sitio web en cualquier momento y hacer clic en nuestra página Estado del pedido para encontrar la actualización en tiempo real de su envío. Si no recibió el número de seguimiento del pedido o no encontró una actualización en nuestra página Estado del pedido después de 5 días hábiles, comuníquese con nosotros de inmediato y haremos todo lo posible para investigar.

P: ¿Cuánto tiempo tarda el envío?
R: Nuestros almacenes están ubicados en todo el mundo. Para pedidos nacionales en los Estados Unidos, normalmente demorará entre 14 y 21 días hábiles. Para pedidos internacionales, espere hasta 30 días.

P: ¿Realizan envíos internacionales?
A) ¡Sí! Enviamos a todos para asegurarnos de que cada cliente disfrute de su experiencia de compra con nosotros.

P: ¿Su sitio web es seguro con mi información personal?
A: ¡Absolutamente! Utilizamos seguridad SSL para garantizar que toda su información personal esté encriptada. No almacenamos la información de su tarjeta de crédito y la usamos solo una vez cuando compra su producto. Luego, se eliminará la información de su tarjeta de crédito.

P: ¿Cómo hago un pedido en su sitio web?
R: Simplemente busque el producto que desea y haga clic en el botón 'Agregar al carrito'. Complete su información de envío y facturación y le enviaremos su pedido lo antes posible.

P: ¿MiniPlusShop ofrece garantía de calidad para todos los productos vendidos?
A: ¡Absolutamente! Si no le gusta el producto o encuentra daños en el producto, contáctenos de inmediato. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para garantizar su mejor experiencia de compra. ¡Solo contáctanos y lo resolveremos!

P: ¿Ofrecen un reembolso si no me gusta el producto?
A: ¡Absolutamente! Ofrecemos un reembolso completo de su pedido si no le gusta el producto. Simplemente visite nuestra página de política de reembolso para obtener todos los detalles. Si tiene alguna pregunta adicional que no se haya abordado en nuestras Preguntas frecuentes. Contáctanos en miniplusshop@gmail.com y te responderemos lo antes posible.